למוקד "השיבם" פונים גברים, נשים ובני נוער המתמודדים עם בעיות שונות ומגוונות, בהן: חרדות, בדידות, דיכאון, בעיות התנהגות, דילמות חינוכיות, בעיות בריאותיות והשלכות שונות שלהן, משברים על כל ציר מעגל החיים, פיטורין ועוד ועוד.

התמיכה שלנו בקו החם של "השיבם" אינה מהווה טיפול נפשי אלא סיוע שמטרתו הקשבה, תמיכה והכוונה ראשונית להמשך טיפול בהתאם לצורך. הפנייה נעשית באנונימיות מלאה ונשמרת בדיסקרטיות מוחלטת.

באם אתם בעלי לב רגיש ואוהבים לעזור לזולת ולהושיט לו יד ברגעים קשים, אתם מוזמנים ליצור קשר ולהירשם להכשרה לעזרה ראשונה נפשית. ולאחר מכן להתחבר למוקד. יש לציין, כי החיבור למוקד הטלפוני או המקוון אינו מחייב לענות בפועל ואינו דורש הקדשת זמן מוגדר לצורך כך.