אנשי מקצוע וכל מי שנחשף לתחום העזרה הראשונה הנפשית יודעים זה מכבר כי נדרשת ערנות מיוחדת כאשר ישנו חשד, ולו הקטן ביותר, למקרה של פגיעה. עם זאת, כאשר אנו עומדים בפני מקרים בשטח, במקרים רבים חשים חוסר ביטחון והססנות, איך להגיב ומה לעשות הלאה.
לצורך כך מוקד 'השיבם' שע"י עמותת 'הביננו' מארגן סדנה ייחודית המתמקדת בהדרכה לתמיכה ראשונית לנפגעים. בסדנה נקבל הדרכה מפורטת וארגז כלים בסיסי כדי להימנע משגיאות, להגיב נכון, ולהעניק תמיכה ראשונית במצבים מורכבים אלו מעמדת חוזק וביטחון.